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Reparo do iPhone Duo pode chegar a R$ 16,5 mil no Brasil

Proprietários do iPhone Duo, o primeiro smartphone dobrável da Apple, devem redobrar os cuidados com o dispositivo. De acordo com a página oficial de suporte da fabricante, os custos para reparos fora da garantia no Brasil são elevados, podendo alcançar até R$ 16.499 em casos classificados como “outros danos”.

Custos elevados para telas e componentes

O componente mais sensível do aparelho, a tela interna dobrável, apresenta um custo de manutenção que impressiona. Para realizar a substituição deste painel, o consumidor brasileiro deverá desembolsar R$ 10.989, valor que representa aproximadamente metade do preço inicial do celular, que começa em R$ 21.999 no país.

A tabela de preços divulgada pela Apple para serviços fora da garantia detalha valores expressivos para diversos tipos de avarias:

  • Danos na camada de cobertura da tela: R$ 409
  • Danos no vidro traseiro: R$ 1.719
  • Serviço na bateria: R$ 1.839
  • Danos na câmera traseira: R$ 2.099
  • Danos na tela externa: R$ 3.329
  • Danos na tela externa e no vidro traseiro: R$ 4.449
  • Danos na tela interna dobrável: R$ 10.989
  • Outros danos: R$ 16.499

Limitações do AppleCare+ no mercado brasileiro

Enquanto nos Estados Unidos o programa AppleCare+ reduz drasticamente o valor de consertos — como a troca da tela interna, que cai para US$ 99 (cerca de R$ 499) —, o serviço não está disponível para contratação oficial no Brasil. A empresa esclarece que, embora os preços sejam estimados, o custo final pode variar conforme a avaliação técnica realizada por prestadores de serviço autorizados.

Vale ressaltar que clientes que adquiriram o plano de cobertura no exterior podem, em alguns casos, utilizar o benefício em assistências autorizadas dentro do Brasil. Para os demais usuários, o valor do reparo permanece integral.

Contexto do lançamento

O iPhone Duo, que conta com corpo em titânio e chip A20 Pro, iniciou sua trajetória comercial com preços entre R$ 21.999 e R$ 30.999. O dispositivo, que se destaca pela tela OLED de 7,6 polegadas, chega ao mercado nacional com foco em produtividade e multitarefa, mas exige um investimento alto não apenas na aquisição, mas também na manutenção preventiva contra danos acidentais.

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